Η ικανοποίησή σας είναι η προτεραιότητά μας. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε ευχαριστημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν σύμφωνα με την παρακάτω πολιτική:

1. Δικαίωμα Επιστροφής

Μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για τις εξ αποστάσεως αγορές.

2. Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να γίνει αποδεκτή η επιστροφή:

• Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
• Η συσκευασία πρέπει να είναι άθικτη και πλήρης.
• Πρέπει να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς.

3. Εξαιρέσεις Επιστροφών

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για:

• Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί.
• Εξατομικευμένα προϊόντα ή ειδικές παραγγελίες.
• Σφραγισμένα προϊόντα υγείας ή προσωπικής φροντίδας που έχουν ανοιχτεί.

4. Διαδικασία Επιστροφής

• Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στο info@stax.gr ή στο 2105765896.
• Συσκευάστε το προϊόν προσεκτικά για αποφυγή ζημιών κατά τη μεταφορά.
• Αποστείλετε το προϊόν στη διεύθυνση: ΚΑΖΑΝΤΖΑΚΗ 6 13675 ΑΘΗΝΑ.

5. Κόστος Επιστροφής

• Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε.

6. Επιστροφή Χρημάτων

• Η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του επιστραφέντος προϊόντος.
• Τα χρήματα επιστρέφονται στον αρχικό τρόπο πληρωμής (π.χ. πιστωτική κάρτα, PayPal).

7. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:
Email: info@stax.gr
Τηλέφωνο: 2105765896